marketing e comunicazione

Sai comunicare nel modo giusto la tua offerta unica di valore?

Oggi parliamo di marketing e comunicazione. Come abbiamo già avuto modo di parlare in un altro articolo un aspetto cardine, prima di iniziare un progetto di marketing, è quello di avere chiara l’offerta unica di valore della tua azienda. Per cominciare un percorso di conoscenza del tuo prodotto o del tuo servizio devi conoscere bene quella caratteristica che ti rende unico sul mercato. Spendere soldi in campagne di promozione senza avere uno scopo chiaro e preciso è un danno d’immagine oltre che economico per le tue tasche. Se ti senti in questa situazione di stallo e non comprendi quale sia la tua offerta unica di valore, prenditi del tempo e vai a leggere l’articolo del nostro blog che parla appunto di offerta unica di valore. 

Dopo aver esplorato questo aspetto fondamentale, possiamo occuparci di trovare una serie di strategie per rendere il tuo prodotto o servizio vincente sul mercato. Prima di tutto ci sono dei passaggi chiave che dobbiamo tenere a mente: COSA, CHI, COME, PERCHÉ.

COSA: si riferisce a quello che tu vuoi far conoscere ai potenziali clienti, il tuo cuore pulsante, la tua idea, la tua offerta unica di valore, quello che rende te e la tua azienda speciali. 

CHI: un passo fondamentale è conoscere il tuo target di riferimento. Se non conosci i tuoi clienti difficilmente potrai raggiungerli con una campagna mirata. Sai già chi sono? Età, sesso, interessi, luogo di residenza e una miriade di tante altre informazioni serviranno per stilare il tuo pubblico. Perché serve avere chiaro il proprio target di riferimento? Per sparare nella direzione giusta, non sprecare denaro in promozioni inutili che non portano nuova clientela e che potrebbero allontanare quella già fidelizzata perché non si sente riconosciuta. 

COME: il come fare le promozioni. Studiare una strategia significa avere ben chiari gli obiettivi e gli strumenti a nostra disposizione. Diversificare la tipologia di marketing utilizzando più canali comunicativi è indispensabile per la visibilità. Avere, inoltre, ben chiaro il target ci consente di scegliere selettivamente alcuni strumenti di marketing piuttosto che altri che porteranno pertanto alti benefici con il minimo sforzo e con la corretta spesa dedicata a questa attività fondamentale in azienda.

PERCHÉ:  il perché si riconduce un po’ alla domanda iniziale collegata all’offerta unica di valore, perché vogliamo far conoscere quel prodotto invece che un altro? Perché crediamo in quel prodotto o servizio che offriamo? Perché riteniamo che il nostro prodotto sia unico? Ebbene tutte queste domande devono trovare delle risposte e quelle risposte dovranno successivamente tramutarsi in attività di marketing mirate. 

Prima di iniziare a spendere del denaro per le tue attività di comunicazione, fermati un momento e rifletti su questi punti, analizza, pensaci bene e poi quando avrai chiaro cosa, chi, come, perché comincia a lavorare sulle attività di promozione.

Se, invece, dopo aver letto questo articolo ti rendi conto che ci sono alcune lacune nella comunicazione del tuo prodotto o del tuo servizio, non aspettare altro tempo, compila il modulo qui sotto e un nostro consulente ti farà visita in azienda senza impegno. 



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Ai sensi del Regolamento UE 2016/679, si comunica che i dati da Lei rilasciati attraverso la compilazione del presente modulo, saranno trattati al solo fine di inviarLe materiale pubblicitario, informativo, promozionale e di aggiornamento su iniziative ed offerte rivolte ai Clienti, anche a mezzo posta elettronica. I dati saranno trattati sia su supporto cartaceo sia informatico, oltre a che in via telematica, sistemi che in ogni caso sono atti a tutelare la riservatezza dei dati stessi. Il Titolare e Responsabile del Trattamento dei dati è Osm Partner Palladio Sas di Carpanese Simone & C. (P.Iva 05088310288), con sede a Padova, Via Newton 5/B (Tel. +39 3280986235 – PEC osm.partnerpalladio@pec.it). Il consenso al trattamento dei dati per le suddette finalità è facoltativo ed è sempre possibile revocarlo, esercitando il diritto di opposizione con le modalità ed ai recapiti nel seguito indicati per l'esercizio dei diritti.
Per inserire in ogni momento i diritti di conoscenza, cancellazione, rettifica, aggiornamento, integrazione ecc., l'interessato può inviare una mail a OSM Partner Palladio di Carpanese Simone & C., con oggetto “RIF. PRIVACY”, al seguente indirizzo di posta elettronica: info@osmpartnerpalladio.com
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Cos’è l’offerta unica di valore?

Cos’è l’offerta unica di valore?

Una proposta di valore è una promessa di valore da mantenere ed è il motivo principale per cui un potenziale cliente dovrebbe acquistare da te. In altre parole l’offerta unica di valore trasmette più informazioni di uno slogan, ha il potere di spiegare i vantaggi specifici offerti di un determinato prodotto o servizio, indipendentemente da ciò che vendi. Creare una proposta di valore chiara ed efficace è una parte fondamentale per comprendere e risolvere i bisogni dei tuoi clienti

Come imprenditore è fondamentale che tu abbia e riconosca la tua offerta unica di valore per creare un business che sia sostenibile e di successo. Spesso molte aziende non hanno identificato e differenziato con precisione l’offerta unica di valore che, come abbiamo visto, è una dichiarazione concisa e diretta sui vantaggi che quel prodotto offrirà ai clienti, in altre parole è una spiegazione di ciò che ti rende diverso dalla concorrenza. 

Un’azienda, in generale, dovrebbe mostrare la sua offerta unica di valore nella home page del proprio sito web e incorporarla in una strategia di marketing efficace

Quali sono le azioni per fare in modo che la tua offerta di valore sia visibile e riconosciuta dai clienti ovvero come gestisci il tuo marketing e la comunicazione all’interno della tua azienda?

Prima di passare ai fatti pratici è necessario fare un passo indietro, prendersi del tempo per identificare e riconoscere chiaramente l’offerta unica di valore. Sembra un fatto scontato ma la maggior parte delle aziende non hanno chiaro il posizionamento della propria offerta di valore, spesso identificandola con la mission. Ben sappiamo, invece, che la mission è quel sentire che, non me ne voglia Dante, “move il sole e l’altre stelle”, è quell’ardente desiderio di creare, di mettere in pratica un sogno. L’offerta unica di valore di un’impresa è il prodotto di quel desiderio, è il ponte che unisce la mission di un’azienda al pubblico, alla sua clientela, è quel prodotto o servizio unico per il quale un cliente non può stare senza e che è figlio di quel sogno imprenditoriale. E tu sai riconoscere la tua offerta unica di valore? 

I passi successivi da compiere sono fondamentali: 

  1. Identificare il mercato di riferimento. Quando hai riconosciuto la tua offerta unica di valore è necessario per costruire una relazione duratura identificare quel pubblico appassionato al tuo prodotto. Ci sono alcune domande da porsi: chi sta comprando e chi non sta comprando i tuoi prodotti o servizi? Chi potrebbe beneficiare dei tuoi servizi? È necessario comprendere che non tutti possono essere interessati al tuo prodotto, per cui è necessario restringere il campo d’azione alle persone interessate, concentrare delle attività mirate verso quel determinato gruppo per mostrare attraverso un marketing efficace il valore unico dell’azienda. Identificando esattamente chi è il tuo pubblico di destinazione saprai perfettamente a chi dovresti rivolgere le tue strategie per far conoscere al meglio il tuo prodotto/servizio. 
  2. Definire cosa ti rende diverso da un’altra azienda, ovvero creare la tua differenziazione. Indipendentemente dal luogo e dalla location in cui si trova la tua attività ci saranno di sicuro dei competitor. Un altro passo importante è quello di  identificare correttamente con chi stai competendo perché potrà aiutarti a determinare cosa ti rende diverso e quale valore unico puoi fornire che le altre aziende concorrenti non possiedono. Una volta che hai riconosciuto chi sono i tuoi competitor, considera perché i clienti potrebbero acquistare da te piuttosto che da loro. È necessario essere il più obiettivi possibili e sostenere l’unicità del proprio prodotto con i fatti, creando un elenco concreto di fattori distintivi  e non accontentarsi di affermare “noi siamo i migliori”. Visualizza in che modo sei diverso, anche se ciò significa ammettere che un determinato concorrente è migliore in un’area di attività rispetto a te.
  3. Dopo aver riconosciuto il tuo target e i tuoi competitor è fondamentale scoprire qual è quella qualità che caratterizza il tuo prodotto e che lo fa scegliere sul mercato. Potrebbero esserci molte caratteristiche qualitative, come per esempio un costo inferiore o un risparmio di tempo. Tuttavia, quando determini quale dovrebbe essere la tua proposta di vendita unica, pensa anche a queste qualità che il tuo pubblico ricerca nel tuo prodotto e cerca di colmare i punti deboli che potrebbero esserci. 
  4. La tua proposta di valore unica non è solo una dichiarazione di ciò che puoi “risolvere”. Dovrebbe trasmettere anche un messaggio su chi sei. In altre parole, deve ricollegarsi a ciò che rappresenti come azienda. La tua proposta unica di valore dovrebbe essere una spiegazione onnicomprensiva di chi sei, cosa puoi fornire ai tuoi clienti e perché sei diverso dai tuoi concorrenti. Assicurati che la tua proposta di valore unica si adatti all’immagine che hai creato per il tuo marchio. Una proposta unica di valore è un ottimo modo per distinguersi dalla concorrenza e attirare clienti di alta qualità che si identificano veramente con la tua attività e il tuo brand

Fatti tutti questi passi necessari la tua proposta unica di valore dovrebbe apparire in primo piano sulla tua pagina di destinazione e in ogni campagna di marketing e comunicazione.

Se dopo la lettura di questo articolo ci sono molti aspetti che vorresti approfondire, un nostro consulente potrà farti visita in azienda senza impegno da parte tua!

 

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